Ketentuan Layanan

1. Penerimaan

Dengan membuat workspace, menerima undangan, atau memakai Layanan, kamu ("Pelanggan") menyetujui Ketentuan ini. Kalau kamu menyetujuinya atas nama sebuah organisasi, kamu menyatakan punya wewenang untuk mengikat organisasi itu.

2. Tentang layanannya

Enginara menyediakan platform engineering intelligence yang kami hosting: menarik metadata dari code host dan project tracker yang terhubung, menghitung metrik mingguan secara deterministik, dan menghasilkan laporan naratif dengan AI. Fitur yang tersedia di tiap paket didokumentasikan di /pricing.

3. Tanggung jawabmu

• Memberikan informasi akun yang akurat dan menjaga kerahasiaan kredensial
• Hanya menghubungkan integrasi yang memang jadi wewenangmu
• Mematuhi Kebijakan Penggunaan yang Wajar
• Mematuhi kewajiban hukummu sendiri soal pemantauan karyawan dan perlindungan data

4. Paket dan penagihan

Paket berbayar diperpanjang otomatis di akhir tiap periode penagihan. Kamu boleh berhenti kapan saja; pembatalannya berlaku di akhir periode berjalan. Refund diatur dalam Kebijakan Refundkami.

5. Kekayaan intelektual

Seluruh hak dan kepemilikan atas Layanan tetap milik kami. Seluruh hak dan kepemilikan atas datamu tetap milikmu. Kamu memberi kami lisensi terbatas untuk memproses datamu semata-mata demi menjalankan Layanan.

6. Kerahasiaan

Masing-masing pihak akan melindungi informasi rahasia pihak lain setidaknya dengan standar kehati-hatian yang sama seperti untuk informasinya sendiri. Kewajiban ini tetap berlaku setelah layanan berakhir.

7. Penafian jaminan

Kecuali dinyatakan tegas dalam Master Services Agreement yang ditandatangani, Layanan disediakan "apa adanya". Kami menafikan semua jaminan tersirat (kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, tidak melanggar hak pihak lain) sejauh diizinkan hukum.

8. Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif. Total tanggung jawab kami atas klaim apa pun dibatasi sebesar biaya yang dibayar Pelanggan dalam dua belas bulan sebelum kejadian yang memicu klaim itu.

9. Ganti rugi

Masing-masing pihak akan mengganti kerugian pihak lain atas klaim pihak ketiga yang timbul dari pelanggarannya sendiri terhadap Ketentuan ini, dengan syarat ada pemberitahuan segera, kendali penuh atas pembelaan, dan kerja sama yang wajar.

10. Penghentian

Masing-masing pihak boleh menghentikan perjanjian karena pelanggaran berat yang tidak diperbaiki dalam 30 hari setelah pemberitahuan tertulis. Saat layanan berakhir, kami menghapus datamu sesuai jadwal di Kebijakan Privasi, kecuali ada kewajiban legal hold.

11. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum di yurisdiksi utama pelanggan, kecuali disepakati lain dalam Master Services Agreement.

12. Perubahan

Kami bisa merevisi Ketentuan ini. Perubahan yang signifikan diumumkan lewat notifikasi in-app 30 hari sebelum berlaku. Kalau kamu terus memakai layanan setelah tanggal berlakunya, itu berarti kamu menyetujuinya.

13. Kontak

Pertanyaan legal: [email protected].